Afspraken
Zelfadvies nodig?
Gebruik betrouwbare websites:
🔹 www.moetiknaardedokter.nl – voor direct advies
🔹 www.thuisarts.nl – voor medische informatie
Spreekuur op afspraak
Het spreekuur is op werkdagen. Maak altijd vooraf een afspraak:
- Bel de praktijk tussen 08.00 en 10.00 uur
- Of maak online een afspraak via het patiëntenportaal
Bel bij spoedgevallen direct de praktijk, ook wanneer u twijfelt over de ernst van uw klachten.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Spreekuurtijden huisartsen
- Dr. Kemper: ma, di, do (tot 13.00), vr
- Dr. Oldenburg: ma, wo, do (tot 13.00), vr
- Dr. Kalle: di, wo, vr
Online afspraak maken
U kunt online een afspraak maken bij de huisarts voor:
- Medische vragen
- Controle van behandeling
- Persoonlijk gesprek
De webagenda is nadrukkelijk niet bedoeld voor:
- Spoedafspraken en huisbezoeken.
- Verrwijderen en/of plaatsen van een spiraal of Mirena.
- Assistenten spreekuur.
- Het verwijderen van een moedervlek of ander soort plekje.
- Heeft u meerdere klachten of vragen? Bel dan alstublieft naar de assistente, dan plannen we samen een afspraak die voor iedereen het beste past.
Spreekuur assistentes
De assistentes hebben een spreekuur voor allerlei verrichting zoals oren uitspuiten, injecties geven, wondverzorging, wratje aanstippen etc, U kunt bellen om hiervoor een afspraak te maken.
Telefonisch spreekuur
Voor korte vragen of uitslagen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Dit heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen. Voor een telefonisch consult kunt u contact opnemen met de assistente tussen 08.00-10.00 uur. U wordt dan op een later tijdstip door de dokter teruggebeld.
- Terugbellen: iedere werkdag tussen 13.30–14.00 uur (donderdag 12.30–13.30 uur)
- Dr. Kalle belt tussen 15.00–17.00 uur
U kunt uitslagen ook bekijken via het patiëntenportaal.
Uitslagen
Bel voor uitslagen tussen 11.30–13.00 uur of 14.00–17.00 uur. Behalve op donderdagmiddag, dan is de praktijk ’s gesloten. U kunt dan wel bellen tussen 11.30 uur en 13.00 uur. Of kijk in het patiëntenportaal.
Visite / huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Afspraak afzeggen
Kunt u niet komen op uw afspraak?
- Huisarts of assistente: bel minimaal 24 uur van tevoren
- Praktijkondersteuner: bel minimaal 2 werkdagen van tevoren
Zonder afmelding ontvangt u een rekening. Deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar. Bel dus altijd op tijd af om kosten te voorkomen.